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- Qui sommes nous ?
OceanSportServices est une entreprise individuelle
créée en octobre 2005.
Fort de 10 années d'expériences dans le nautisme en chantier, notre objectif est de Vous proposer des produits de qualité les
plus couramment utilisés au meilleur prix mais aussi un très grand choix d'articles
dans les catalogues des plus grands fournisseurs (plus de 40000
références actuellement) en accastillage et en pièces
détachées.
Toute suggestion concernant de nouveaux produits est la bienvenue.
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- Nos Produits
Nous nous efforçons de sélectionner pour Vous les produits avec le
meilleur rapport Qualité / Prix. Quel que soit votre embarcation
elle mérite et Vous méritez d'avoir un accastillage de qualité.
Les exemples sont nombreux, de l'inox qui s'oxyde ! des plastiques
victimes de la jaunisse ! la super affaire garantie 7 jours en plein
soleil ou 3 jours sous la pluie... De plus, toutes nos pièces
détachées sont conformes aux préconisations des constructeurs et
sont de qualité égale et même supérieur aux pièces d'origines.
Nous ne prétendons pas être les moins cher du marché sur
l'ensemble de nos références mais la qualité doit-elle se payer
au prix fort ?
Nous nous efforçons de Vous proposer dans la boutique les produits
les plus courants au meilleur prix. Vous pouvez cependant commander
l'ensemble de nos références.
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- Nos clients
OceanSportServices vend aux plaisanciers et professionnels du nautisme mais aussi aux administrations et collectivités, en France comme à l'étranger. Nos références sont nombreuses et nous répondons à toutes les éxigences des marchés publics.
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- Comment passer commande ?
- Sur notre site Internet via la boutique en ligne.
- Par courrier.
- Par courrier électronique (e-mail).
- Par téléphone.
- Par télécopie.
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- Comment sont traitées vos commandes ?
- Si vous avez passé votre commande en ligne, nous vous adressons dès réception un message de confirmation de commande par e-mail.
- Si vous avez passé votre commande par courrier, e-mail, ou par
téléphone, vous recevrez dans les plus brefs délais une
confirmation de commande à renvoyer avec votre règlement.
A réception de votre règlements, tous vos produits vous serons
expédiés par la poste en colissimo suivi sous un délai de 8 à 15
jours. Nous Vous communiquerons alors le numéro de colis afin de
suivre son acheminement. N'hésitez pas à consulter nos conditions générales de
vente pour plus d'informations.
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- Délais de traitement des commandes ?
Tableau estimatif du délai de traitement des commandes de pièces détachées
Jour de votre commande |
Remise de votre colis à notre partenaire (Coliposte) |
Suivi de votre colis sur www.coliposte.net |
Délai d'acheminement* de votre colis par Coliposte |
France Métropolitaine |
Europe Dom-Tom |
| Lundi |
Mercredi / Jeudi suivant |
24H plus tard |
2 à 5 jours |
3 à 12 jours |
| Mardi |
Mercredi / Jeudi suivant |
24H plus tard |
2 à 5 jours |
3 à 12 jours |
| Mercredi |
Jeudi / Vendredi suivant |
24H plus tard |
2 à 5 jours |
3 à 12 jours |
| Jeudi |
Vendredi / Lundi suivant |
24H plus tard |
2 à 5 jours |
3 à 12 jours |
| Vendredi |
Lundi / Mardi suivant |
24H plus tard |
2 à 5 jours |
3 à 12 jours |
| Samedi |
Mardi / Mercredi suivant |
24H plus tard |
2 à 5 jours |
3 à 12 jours |
| Dimanche |
Mardi / Mercredi suivant |
24H plus tard |
2 à 5 jours |
3 à 12 jours |
*jours ouvrés
Tableau estimatif du délai de traitement des commandes d'accastillage, listons …
Jour de votre commande |
Remise de votre colis à notre partenaire (Coliposte) |
Suivi de votre colis sur www.coliposte.net |
Délai d'acheminement* de votre colis par Coliposte |
France Métropolitaine |
Europe Dom-Tom |
| Lundi |
J + 7 |
24H plus tard |
2 à 5 jours |
3 à 12 jours |
| Mardi |
J + 13 |
24H plus tard |
2 à 5 jours |
3 à 12 jours |
| Mercredi |
J + 12 |
24H plus tard |
2 à 5 jours |
3 à 12 jours |
| Jeudi |
J + 11 |
24H plus tard |
2 à 5 jours |
3 à 12 jours |
| Vendredi |
J + 10 |
24H plus tard |
2 à 5 jours |
3 à 12 jours |
| Samedi |
J + 9 |
24H plus tard |
2 à 5 jours |
3 à 12 jours |
| Dimanche |
J + 8 |
24H plus tard |
2 à 5 jours |
3 à 12 jours |
*jours ouvrés
Nous traitons les commandes du lundi au vendredi.
La préparation de votre commande s'effectue sous 2 à 3 jours ouvrés. Les délais d’acheminement sont ceux pratiqués par La Poste. Généralement, ils ne dépassent pas 5 jours ouvrés (pour la France métropolitaine).
Une fois votre colis confié aux services postaux, vous avez la possibilité de suivre son acheminement sur le site www.coliposte.net
Pour cela, il vous suffit de saisir votre numéro de suivi qui vous est communiqué dans notre avis d'expédition.
Attention, un délai minimum de 24H est souvent nécessaire avant que votre numéro de suivi ne soit activé par notre partenaire Coliposte.
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- Traitement des données
OceanSportServices, conformément à la loi « Informatique et libertés » du 06 janvier 1978, vous rappelle que toutes données personnelles recueillies sur le site font l'objet de traitements informatisés. Quel que soit le système de collecte des données utilisé, vous disposez d'un droit d'accès, de modification et de suppression de celles vous concernant. (Article 34 de la loi « Informatique et libertés »). Vous pouvez exercer ce droit en écrivant par e-mail à info@oceansportservices.com ou par courrier à OceanSportServices - BP 60036- 94371 Sucy en Brie Cedex - FRANCE. Traitement informatique des données enregistré auprès de la CNIL sous le numéro 1185003.
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